FAQ / SPØRGSMÅL:
Hvordan printer jeg?
Du modtager en pdf-fil på mail og åbner dernæst den ønskede fil. Vælg herefter print og produktet skulle gerne komme ud af printeren.
Husk at tjekke at der er ordentlig med farve i printeren. Se evt. mere under HJEMMEPRINT
Problemer med bestillingen
Vores webshop sender automatisk en ordrebekræftelse ud. Du kan måske have indtastet en forkert mail, eller måske er den endt i spam. Send os en mail på info@lavidora.dk, hvis du mangler en ordrebekræftelse.
Hvilke informationer skal jeg skrive ved bestillingen
Det er vigtig du udfylder alle felterne korrekt og især din email, da det er den linket bliver sendt til efter købet. Så dobbelttjek gerne dine informationer så du er sikker på alt er korrekt.
Betaling på siden
Der kan på nuværende tidspunkt modtages Mobilpay samt Visa/Dankort
Print produkterne på et trykeri
Du kan med fordel sende dine pdf-filer til en trykker hvis du ønsker noget bestemt papir eller bedre kvalitet end din egen printer.
Her er eksempel på steder der kan printe:
Vistaprint
Lasertryk
InPrint
Størrelse på produkterne
Produkterne er enten A6, A5, A4 eller A3, det er beskrevet ved de enkelte produkter
Ingen mail med link i?
Skulle du mod forventning ikke modtage en mail fra Templett med linket i, så skriv lige en mail til info@lavidora.dk.
Rettigheder og returret
Da dette er et digitalt produkt ydes der ikke returret og produktet må ikke videresendes, sælges eller deles med andre.
Modtagelse
Du skulle gerne modtage dit link med det samme efter køb – Husk at tjekke dit spamfilter.